Номинация
ЗАБОТА О СЕМЬЯХ ГЕРОЕВ — ВКЛАД В ОБЩУЮ ПОБЕДУ
СВОя семья
Проблематика

В самом начале Специальной Военной операции прихожане храма Архангела Михаила ЗАТО Железногорск Красноярского края не могли бездействовать и с октября 2022 года влились в волонтерскую группу гуманитарной помощи фронту "Железногорск- Защитникам". Начали заливать свечи, плести сети, шить носилки, принимать гуманитарную помощь от населения. В процессе работы к нам приходили воины, те кому мы отправляли наши сети и помощь. Стали образовываться дружеские, теплые отношения. Заказы увеличивались и наш круг общений тоже. На встречах многие озвучивали свои проблемы и вопросы в разных сферах, да и простого человеческого тепла и поддержки им очень не хватало. О проблемах семей СВО знаю не по - наслышке, сама являюсь мамой ВБД. Возникло стремление объединится с другими семьями, научиться разбираться в большем количестве вопросов и помогать друг другу. Так в августе 2024г образовалось новое волонтерское сообщество "СВОя семья". Создали группу для общения в телеграмм канале. Получив информационную поддержку от Комитета Семей Воинов Отечества, вошли в их состав двумя активными волонтерами. Я и жена погибшего ВБД Юлия Андреева. Открыли страницу в VK и начали объединять наши семьи и информировать их по решению волнующих вопросов. В августе 2024 года группа состояла из 10 человек( на сегодняшний день в группе 139 человек). На тот момент социального куратора в городе не было. На нас буквально обрушился поток социальных вопросов, оформлений поисков без вести пропавших, вопросов по сбору новых контрактников, по задержкам с выплатами семьям БП,по вопросам санаторно-курортного лечения. А также в каждом случае наблюдалось, что люди нуждались в психологически-духовной помощи. Знаний не хватало и требовались профессионалы в разных областях. Начались поиски активных волонтеров со специализацией. ( Сейчас в нашей команде помогают 6 человек). Таким образом проблематика нашего проекта: Существует 2 категории людей: Одна из них ищет помощи и квалифицированную поддержку, находясь в кризисной ситуации , а вторая готова оказать ее безвозмездно. Возникла идея в создании такого центра, в котором обе категории смогут плодотворно взаимодействовать. Ведь семьи, которые столкнулись с последствиями службы в вооруженных конфликтах, оказываются в сложной ситуации, требующей многогранной поддержки. Проблематика таких семей многослойна: это не только эмоциональные и психологические проблемы, вызванные стрессом и тревогой, но и практические затруднения, связанные с адаптацией к новому образу жизни, дезориентации в потоке информации. Часто не понимания друзей и близких,озвучивающих что: "Твой пошел воевать за деньги!". Военные действия и долгосрочные командировки, утрата,поиск и ранение близкого человека часто оставляют глубокие шрамы на психике каждого члена семьи, вызывая чувство изоляции и непонимания среди близких, замкнутости и ухода от реальных событий. Все члены семьи от мала до велика находятся в зоне риска. Важно подчеркнуть, что поддержка должна быть комплексной и семейной. Необходимо создавать программы, которые объединяют духовно-психологическую помощь, социальное сопровождение, и материальную поддержку. Как раз бы в кризисном центре решались все эти задачи и люди бы знали куда прийти за помощью(пока это решается с помощью телефонно-мобильного офиса). Эта разносторонняя поддержка не только способствует восстановлению семейных единиц, но и помогает им найти новую цель и смысл в жизни. Кроме того, стоит развивать сообщество( расширять, объединять,выявлять активных волонтеров из нуждающихся в помощи). Лишь объединяя усилия общества, государства и специализированных организаций, можно помочь семьям СВО не только справиться с текущими трудностями, но и наладить нормальную жизнь, полную надежды и возможностей.

Действие/решение

В городе Железногорск на данный момент 244 семьи СВО, среди них более 70 семей безвременно ушедших воинов, о без вести пропавших не имеем точных данных, раненые и комиссованные около 20 семей. Наше городское сообщество создано 23 августа 2024 года и за этот период обратилось за консультационной помощью более 100 семей, с которыми мы и взаимодействуем в формате телефонного режима. Консультативные услуги предоставляются квалифицированными специалистами, готовыми предложить индивидуальные решения и практические рекомендации, исходя из потребностей каждой семьи. В нашей команде на данный момент 6 активистов: председатель Туренко Н.С. (советник школы Гимназии №91), духовный наставник иерей о.Алексий Мещеряков, семейный психолог Орлова Н.Н( Томский государственный университет), юрист Чернова Е.В( высшее юридическое), смм- менеджер и организатор мероприятий Андреева Ю.А, ВБД комиссованный Костенко С.В (активист патриотического направления). Помимо этого существует онлайн- поддержка куратора Красноярского края Филипповой М.С, духовного наставника о.Киприана (Буркова) и чат - ботов правовой, юридической, психологической помощи. Кроме того, мы организуем регулярные семейные мероприятия, которые помогают семьям развивать навыки эффективного общения, разрешения конфликтных и стрессовых ситуаций потери близкого человека. С этой категорией тесно работают духовный наставник и психолог, проводя общие и индивидуальные беседы,тестирования, общие молебны. Все это помогает найти решения. Самыми яркими семейными мероприятиями являются: День мам в "Хаски-центре"(12 семей -30 человек). Поездка на карамельную фабрику г.Красноярск(23семьи-46 человек). Акция "Дед Мороз со Снегурочкой приходят в дом" (23 семьи -40 детей), Рождественский концерт для семей СВО в Воскресной школе при храме Архангела Михаила (9 семей- 15 детей). Такой формат помогает семьям сплотиться, найти плечо поддержки и снизить уровень тревожности. Также в этом помогает, созданное нами сообщество в телеграмм, имеющее несколько веток чата по сути проблем. Систематически проводим исследования потребностей целевой аудитории, чтобы понять, какие вопросы наиболее актуальны для семей. Хотят ли семьи получать психологическую и духовную поддержку, юридические консультации, образовательные программы и другие меры поддержки. С учетом выявленных потребностей расширяем спектр вопрос и количество специалистов внутри команды и выделяем тематику в отдельную ветку. Каждый специалист после выявления потребности намечает план действий, которые включает индивидуальное и групповое консультирование. Не менее важным является создание системы обратной связи для оценки удовлетворенности членов семей и постоянного совершенствования программ и мероприятий. Отзывы после мероприятий в чате группы телеграмм и в виде комментариев под постами в VK. Виды реализуемой помощи: Помогаем в оформлении без вести пропавших воинов (на данный момент оформлено 20 человек,один из них в плену,один раненый, двое опознаны погибшими: оформление запросов СПЧ, Красный крест, МО, Прокуратуру, Военную Полицию, Поисковые отряды, направляем прямых родственников по нужным инстанциям( военкомат, МФЦ, Госуслуги, судебные пристава, соц.защита,госпиталь ВВД, мед.учреждения, юридические консультации). Информируем в группе телеграмм https://t.me/+q-xQf0i_KOg0NjAy о региональных и федеральных новостях касающихся социальных гарантий для этой категории граждан. Оформляем посты памяти раз в неделю: "Герой моей семьи" и творческую рубрику "VремяZ" еженедельно в новостной ленте страницы в VK https://vk.com/club227064196 На сегодняшний момент являюсь советником директора по воспитанию МБОУ Гимназия 91 г. Железногорск. Моя общественная деятельность полностью совпадает с деятельностью занимаемой должности в рамках патриотического воспитания детей и молодежи. Президент Российской Федерации объявил 2025г -годом Защитника Отечества, что позволяет выстроить приоритетный план мероприятий соответственно поставленной задачи. Мероприятия также созвучны с концепцией Движения Первых и Орлят. Участие в данных мероприятиях позволяет поднять уровень сознательности и лояльности родителей, детей и молодежи, педагогов по сопричастности к общенародной гуманитарной помощи фронту. Например: в сборе гуманитарной помощи в виде 30 спальника приняло участие 35 классов (некоторые классы закупили по 2 ед.) https://vk.com/wall-161662385_5531 На регулярной основе гимназисты пишут письма и открытки для воинов, собирают медикаменты, новогодние поделки. Сейчас готовим открытки на фронт к 23 февраля. Ежемесячно проходят Уроки Мужества с выпускниками участниками боевых действий. https://vk.com/wall-161662385_5805 Собираем материалы по городу для доски памяти и почета "Гордость" в школах об выпускниках школ города, которые находятся в зоне военных действий. В дни воинской славы проводим митинги с детьми у памятника "Воинам локальных войн". https://vk.com/wall-161662385_5681 Демонстрируем документальные фильмы Олеси Шигиной "Отважные.Любовь". https://vk.com/wall-161662385_5707 Все действия по героизации наших современников, помогут сохранить и передать их заслуги последующим поколениям для формирования у них нравственно- духовных ценностей и образа героя -Защитника Отечества. В стенах нашей гимназии обучаются дети из 15 семей СВО, три семьи участвовали в наших семейных мероприятиях от КСВО и получали консультационную помощь. Большая часть семей еще не включены в наше сообщество, а в масштабах города тем более(ранее отмечалось что в городе 244 семьи). Это одна из задач нашего сообщества: увеличение количество семей СВО, которым будет оказана помощь. Из этого следует необходимость создания площадки, где будут сконцентрированы все проектные категории. Соответственно следующий наш шаг переход из телефонно-мобильного офиса в реальный действующий кризисный центр.

Результат

За время нашей деятельности (количественные и качественные показатели: 1.Количество семей вступивших в телеграмм чат изменилось от 10 человек до 140; 1.1 В социальной сети во VK увеличилось число подписчиков от 2 человек до 130 человек. 1.2 Нас рекомендуют знакомым семьям СВО,которые добавляются к нам в группу и просят провести консультацию. 2.Количество оказанной помощи в разных сферах выросло от 0 до 146 2.2.Количество оформленных с нашей помощью без вести пропавших воинов изменилось от 0 до 20 человек(найден 1 ранен,1в плену,2 погибшими). 2.3.Вопросы и помощь разделилась по проблематике: юридическая, правовая, психологическая, духовная, консультационная. 2.4.Стали посещать Воскресную школу и службы в храме на регулярной основе 2 семьи. 2.5 Команда волонтеров Туренко Н.С,о.Алексий Мещеряков и Андреева Ю.А были награждены премией "Светлые люди" по итогам 2024г. 2.6.Психолог Орлова Н.С прошла дополнительное обучение с семьями СВО. о.Алексий постоянно посещает лектории при Красноярской митрополии. Работает с разными группами семей, где есть воины: действующие, без вести пропавшие и погибшие. 3.Выросло количество проведенных мероприятий от 1 до 10. 3.1 Мероприятия по масштабу охвата семей крупные и мелкие(от того не менее значимые). Например: крупное мероприятие -выезд на карамельную фабрику 20 семей - 46 человек из них 27 детей и паломническая поездка.(форматы были объединены -пока дети развлекались родители ездили в Успенский мужской монастырь с посещением утренней Литургии). https://vk.com/wall-227064196_246 Мелкое это молебен и панихида в храме за здравие воинов 12 человек и упокоении 8 человек. https://vk.com/wall-227064196_166 3.2 Форматы проведенных мероприятий различны по своим задачам и целям: духовная беседа,чайная беседа, молебен( духовное), панихида,концерт(развлекательное,семейное мероприятие),паломническая поездка,выезд семей в другой город на развлекательную программу,волонтерский выезд в собачий питомник(оказанием помощи нуждающимся братьям меньшим),тестирование, поздравление детей, видео и онлайн форматы. 3.3 Все мероприятия получали обратную связь в виде отзывов организаторам в телеграмм чате и страницы в VK. Например поздравления с Новым годов от Снегурочки и Деда Мороза: https://vk.com/wall-227064196_273 3.4. Среди семей возникают дружеские отношения - в чате поддержки делятся информацией друг с другом о разрешенных насущных вопросах. 3.5 Количество патриотических мероприятий проведенных и организуемых с гимназистами выросло от 0 до 30 , детей задействованных в них 640 человек( советником работаю 4 мес). Организована группа наставников для орлят 18 чел, из которых 4 чел в ближайшее время вступают в Движение первых. 3.6.Организована работа с семьями СВО внутри школы(3 семьи -получали консультацию,2 семьи ездили на мероприятии). 3.7. Проведено 3 гуманитарных сбора с родительскими сообществами гимназии, пример закуплен 30 спальник https://vk.com/wall-161662385_5531 3.8. Организованы 3 митинга в память о героях и днях Доблестной Славы с гимназистами 26 человек и другими учениками школ города. 3.9. Организован просмотр документального фильма для 3 семей СВО и 16 гимназистов о боевых действиях Олеси Шигиной" Отважные.Любовь" https://vk.com/wall-161662385_5707 3.10 Организованы встречи с ветеранами боевых действий,участвовало 3 ВБД и 120 детей и 22 педагога. 3.11.В летний период Туренко Н.С было организовано плетение сетей по детским летним лагерям в которых потрудилось более 450 детей, было сплетено 24 сети. https://vk.com/wall392841504_9950 По результатом от местного регионального отделения "Боевое братство" награждены волонтеры Туренко Н.С за патриотическое воспитание детей и молодежи и Андреева Ю.А за содействие СВО https://vk.com/wall-227064196_215 4.Количество активных волонтеров изменилось от 2 человек до 6. 4.1.Каждый вносит вклад отрабатывая разные ветви направления и повышая свой профессиональный уровень и взаимодействую с разными категориями семей. Примеры приведены выше. 5.Измеримый показатель взаимодействия с различными структурами и организациями частными и государственными от 3 до 15. ПАТП,Храм Архангела Михаила,Соц.Защита,администрация ЗАТО Железногорск,Служба судебных приставов,Хаски-центр,Выставочный центр "Успенский", госпиталь ВВД,КБ№51,библиотека им.Горького,Зеленый гараж,Воскресная школа"Отрада",БФ"Железногорск",МБОу" Орбита","Информ-экспресс" 5.1 Качественным показателем является то ,что ранее мы звонили и все у них узнавали.Сейчас многие звонят и сами озвучивают новости и льготы для семей СВО. 5.2 На местной телекомпании участвовала в передаче "Кстати" председатель Туренко Н.С, https://vk.com/wall392841504_10001 а также была приглашена на репортаж телекомпанией" Информ-Экспресс" https://vk.com/wall392841504_9956