Органы местного самоуправления – самый близкий к людям уровень власти и общение с жителями является их однозначным приоритетом. Реализация такого общения происходит через привычные, общепринятые каналы – живые встречи, прямые линии в социальных сетях, интервью в СМИ и выступления на официальных мероприятиях различного уровня. Каждый из каналов имеет доказанную эффективность и позволяет развёрнуто представить информацию о деятельности ОМСУ, ответить на точечные вопросы жителей. Однако нередко при общении возникает ситуация, в которой жители дают власти понять, что им важно видеть её представителей непосредственно на территории города – во дворах, на спортивных площадках, общественных пространствах, объектах строительства и ремонта. Ответы на вопросы принимаются с оговоркой «приходит и посмотрите сами». Естественно, что в рабочем процессе такие визиты осуществляются Главой города постоянно, однако освещение их обычным, формальным способом (в пресс-релизах, СМИ и постах в социальных сетях, в том числе на личной странице) носят более официальный характер, чем сами жители имеют в виду на встречах. Отсюда рождается необходимость поиска новых форматов, «перезагрузки» освещения этой работы. Проект «За рулём с Главой» полностью отвечает этому запросу, реализуя сразу несколько пожеланий жителей: Глава лично на их глазах объезжает город, в режиме реального времени посещает важные, значимые участки, отвечает на насущные вопросы и обсуждает их с депутатом и журналистом. Динамика передвижений по городу, «текущие» реакции и живые эмоции от города дают создают эффект присутствия и непосредственного общения с первым лицом, делают объезды близкими, понятными, ценными для жителей.
Действующий журналист местного телевидения Антон Рассказов создал и внедрил в существующий телепроект «Дежурный репортёр» серию специальных выпусков «За рулём с Главой», в которых в формате «дорожного путешествия» происходило общение с первым лицом города. В вышедших выпусках съёмочная группа посетила объекты ремонта и благоустройства: дворовые территории, объекты улично-дорожной сети, образовательные учреждения, объекты строительства, а также пообщалась с жителями города. Глава города показал полное владение вопросами всех сфер городского хозяйства, социальной сферы, механизмов работы федеральных проектов и региональных программ, тонкостей работы с подрядчиками, детали реализованных проектов, а также продемонстрировал открытость по отношению к жителям, знание их болей и тревог и готовность к эффективному решению имеющихся и возникающих задач муниципалитета. В выпусках программы в формате открытого обсуждения были освещены многие проблемные вопросы муниципалитета, в частности удалось снять значительную часть социального напряжения по вопросу строительства общественного пространства на улице Ферсмана, где наблюдалась задержка производства работ и растущее недовольство жителей эти фактом. После выхода программы, где Глава подробно остановился на каждом вопросе, волновавшем жителей в социальных сетях, количество негативных комментариев, фиксируемых в социальных сетях, пошло на спад. Важно отметить, что ведущий программы – Антон Рассказов, журналист с большим опытом работы и депутат городского Совета депутатов, намеренно включает в маршрут объезда объекты, вызывающие наибольший интерес жителей в настоящий момент – информацию о степени заинтересованности он консолидирует из данных, полученных и социальных сетей, в которых присутствует СМИ и из обращений граждан.
Пилотные выпуски программы в марте, июне и ноябре 2024 года показали, что формат востребован и интересен – общий охват просмотров выпусков и их фрагментов составляет более 30 тысяч просмотров, что сопоставимо с охватами традиционных прямых линий Главы города в социальных сетях и для медиапродукта нового формата является успешным показателем. В текущем 2025 году проект будет продолжен, предполагаемое количество выпусков – от 4 до 6, плановый суммарный охват – более 50 тысяч просмотров. Основная цель реализации медиапродукта достигнута – жители имеют возможность увидеть работу Главы города и его личное присутствие на важных участках территории, а также получить от первого лица информацию относительно вопросов, волнующих их в наибольшей степени. Отмечено, что после выхода программы снижается количество негативных комментариев в социальных сетях относительно освещенных объектов. Важно, что по другим источникам озвученная в выпусках программы информация обычно не проходит, что придаёт ей большую эксклюзивность и вызывает искренний интерес зрителей.