Номинация
«УКРЕПЛЯЕМ ПАРТНЁРСТВО — РАСШИРЯЕМ ВОЗМОЖНОСТИ»
Регион
Приморский край, Арсеньевский городской округ
Лидер проекта
Угаров Сергей Сергеевич, глава Арсеньевского городского округа Приморского края.
«Межмуниципальный ситуационный центр: обмен практиками онлайн»
Описание проекта

Проект направлен на решение проблемы системной разобщенности муниципальных образований РФ, которая ведет к хронической неэффективности в решении сложных задач. Пока один муниципалитет успешно внедряет цифровую услугу, другой тратит месяцы на «изобретение велосипеда», расходуя бюджет и время. Отсутствует канал оперативной передачи «упакованных» решений. Малым и сельским территориям не хватает аналитического потенциала для адаптации сложных практик. Пассивные базы знаний (отчеты) не заменяют живого диалога и консультаций «здесь и сейчас» по принципу «равный — равному». Сложные вызовы (демография, моногорода) требуют сетевого подхода, но текущая модель управления замыкает поиск решений в границах одной территории, лишая возможности синергии. Жители при этом дольше ждут решения проблем с ЖКХ и транспортом, а бюджетные средства расходуются на дублирование работы или неудачные эксперименты. Цель проекта — создать и обеспечить к концу 2026 года устойчивое функционирование постоянно действующей сетевой платформы для оперативного обмена успешными практиками. Провести не менее 24 экспертных онлайн-сессий (телемостов) по конкретным муниципальным задачам. Привлечь к участию не менее 50 муниципальных образований из 30 субъектов РФ. Достичь уровня удовлетворенности участников качеством консультаций не менее 85%. Проект инициирован командой Администрации Арсеньевского ГО (Глава, заместители, IT-администратор, модератор). Для преодоления информационной изоляции и дефицита экспертизы был разработан алгоритм «службы быстрого реагирования» в три этапа. Создана база данных успешных практик на основе реестров ВАРМСУ и портала «Муниципалитеты.рф». Разработан регламент онлайн-сессий, четко определяющий роли «заказчика» и «эксперта». Муниципалитет-«заказчик» описывает проблему через онлайн-форму. Команда находит 1–2 муниципалитета, уже решивших эту задачу, и договаривается об их участии как консультантов. На платформе (Яндекс.Телемост, IVA, Zoom) проходит сессия. «Заказчик» (10–15 мин) излагает суть проблемы. «Эксперт» (30–40 мин) дает пошаговый алгоритм, демонстрирует документы и схемы, делится ошибками. Завершается все живым блоком «Вопрос-Ответ» (20–25 мин). Создано закрытое сообщество в Telegram для нетворкинга, публикации материалов и видеозаписей сессий. В 2025 году проект запущен в формате пилота, выход на полную мощность — в 2026 году. Пилот подтвердил высокий спрос на формат. Ожидаемые количественные результаты: ежегодное проведение не менее 50 телемостов. Привлечение 200 муниципалитетов из 60 субъектов РФ в первые три года. Повышение квалификации для 1000 муниципальных служащих ежегодно. Косвенная экономия бюджетов участников — не менее 15 млн руб. в год (за счет отказа от разработки решений с нуля). Сокращение времени на внедрение практики в 3 раза (с 6 до 2 месяцев) для 80% участников. Проект сформирует саморегулируемое сообщество управленцев и «живую» базу знаний (видеоконсультации). Это снизит региональную асимметрию, обеспечив малым территориям доступ к передовым методикам, и ускорит появление комплексных инноваций за счет сетевого обмена.