город Муравленко, Ямало-Ненецкий автономный округ
1. Расширение спектра тематики обращений в связи с изменениями в законодательстве. 2. Управленческое решение о сокращении сроков рассмотрения обращений граждан до 10 дней. 3. Необходимость использования новых методов коммуникаций (социальные сети, «открытые диалоги»).
1. Цикл очных тематических встреч Главы города, представителей структурных подразделений Администрации города, предприятий сферы ЖКХ, правоохранительных органов и других федеральных структур с жителями города. 2. Глава города, его заместители и представители структурных подразделений Администрации города ведут диалог онлайн в социальных сетях Вконтакте, Телеграм, Одноклассники и на официальном сайте города. 3. Организована работа с обращениями граждан на Платформе обратной связи. 4. Проведение опросов на портале живемнасевере.рф. 5. Вовлечение жителей в конкурсы инициативного бюджетирования «Бюджетная инициатива граждан» и «Уютный Ямал».
1. Собраны предложения муравленковцев для реализации в рамках проекта «Формирование комфортной городской среды». Планы благоустройства общественных территорий и дворов, выполненные горожанами, доработали эксперты, при этом они максимально учли пожелания жителей города. 2. В 2022-м в срок до 10 дней рассмотрено 69% обращений граждан. 3. Общий охват аккаунтов Администрации города в социальных сетях более 15 000 человек. 4. В конкурсах инициативного бюджетирования приняли участие более 14 000 человек, поддержано.